İptal ve İade Koşulları

Toptan Teslim olarak varlık nedenimiz, müşterilerimizi en yüksek seviyede memnun etmeyi başarabilmektir.

Vermiş olduğunuz siparişleri 0850 307 37 37 Toptan Teslim Müşteri Hizmetlerine telefon ederek iptal edebilirsiniz.

Sipariş ödemenizin  iptali tarafımızca 1 iş günü içinde yapılmaktadır. Banka tarafında hesaba yansıması ise iptal tarihinden itibaren kredi kartlarında 1 ile 7 işgünü arasındadır. Debit kartlarda (Banka kartları) iade süresi banka kaynaklı sebepler iade prosedürleri nedeniyle 45 iş gününü bulabilmektedir. Tutar kartınızın limitine geri yansıtılmaktadır.

Sipariş teslimi sırasında hasarlı bir ürün var ise  0850 307 37 37 nolu hattımıza whatsapp üzerinden ürünün görsellerini iletmeniz durumunda hızlıca iade alınması konusunda aksiyon alınacaktır.

Toptan Teslim’ den sadece vergi mükellefi olan işletmeler alış veriş yapabilirler herhangi bir durumdan dolayı iade etmek istediğiniz ürün var ise ürün teslim tarihinde tarafımıza iade faturası kesilmeli tarafımıza görseli gönderilmelidir.